Obchodní podmínky

1. Základní ustanovení

Tyto obchodní podmínky upravují vztahy mezi společností Klenovyxo s.r.o., se sídlem Vinohradská 184, 130 00 Praha 3, IČ: 12345678, zapsanou v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 123456 (dále jen "poskytovatel") a jejími zákazníky (dále jen "zákazník").

2. Předmět činnosti

Poskytovatel nabízí služby v oblasti digitální organizace, automatizace pracovních postupů a správy dat pro společnosti a týmy.

3. Uzavření smlouvy

Smlouva o poskytování služeb je uzavřena na základě písemné objednávky zákazníka a jejího písemného potvrzení poskytovatelem. Smlouva může být uzavřena i elektronicky.

4. Cena a platební podmínky

Cena služeb je sjednána individuálně podle rozsahu a charakteru projektu. Ceny jsou uvedeny bez DPH, pokud není uvedeno jinak. Platba je splatná do 14 dnů od vystavení faktury, pokud není ve smlouvě sjednáno jinak.

5. Práva a povinnosti poskytovatele

  • Poskytovatel se zavazuje poskytovat služby odborně a v souladu se smlouvou
  • Poskytovatel informuje zákazníka o průběhu plnění
  • Poskytovatel je oprávněn odmítnout zakázku, pokud by její plnění bylo v rozporu s právními předpisy

6. Práva a povinnosti zákazníka

  • Zákazník se zavazuje poskytnout poskytovateli veškeré potřebné informace a podklady
  • Zákazník se zavazuje uhradit sjednanou cenu ve stanovené lhůtě
  • Zákazník spolupracuje s poskytovatelem při realizaci projektu

7. Reklamace a odpovědnost

Zákazník je oprávněn reklamovat vady poskytnutých služeb bez zbytečného odkladu po jejich zjištění. Reklamace musí být uplatněna písemně s popisem vady. Poskytovatel se zavazuje vadu odstranit v přiměřené lhůtě.

8. Duševní vlastnictví

Autorská práva k vytvořeným systémům a řešením přechází na zákazníka po úplném zaplacení sjednané ceny. Poskytovatel si vyhrazuje právo používat obecné postupy a poznatky získané při realizaci projektu.

9. Mlčenlivost

Obě strany se zavazují zachovávat mlčenlivost o všech informacích, které se dozvědí v souvislosti se spoluprácí, pokud se nejedná o veřejně dostupné informace.

10. Ukončení smlouvy

Smlouva může být ukončena:

  • Dohodou obou stran
  • Výpovědí s výpovědní lhůtou 30 dnů
  • Okamžitým zrušením při závažném porušení smluvních podmínek

11. Závěrečná ustanovení

Tyto obchodní podmínky jsou platné od 1. ledna 2026. Poskytovatel si vyhrazuje právo změnit obchodní podmínky. Změna nabývá účinnosti dnem zveřejnění na webových stránkách poskytovatele.

Vztahy těmito podmínkami neupravené se řídí českým právním řádem, zejména občanským zákoníkem.

Případné spory budou řešeny před věcně a místně příslušnými soudy České republiky.

Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dne 1. ledna 2026.